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  • क्या आपके पास ग्राहक सेवा है?
    बेशक! हमारे मित्रवत और जानकार ग्राहक सेवा प्रतिनिधि 24/7/365 आपके प्रश्नों का उत्तर देने के लिए उपलब्ध हैं।
  • मै आपसे कैसे सम्पर्क कर सकता हूं?
    आप हमसे संपर्क करें फ़ॉर्म भरकर या हमारी सहायता टीम को कॉल करके हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं, विवरण हमारी वेबसाइट पर हमसे संपर्क करें अनुभाग पर पाया जा सकता है। आप अपने खाता प्रबंधक से भी संपर्क कर सकते हैं जो आपकी किसी भी समस्या में सहायता कर सकता है।
  • क्या मैं अपने ऑर्डर को शिप करने से पहले उसमें बदलाव कर सकता हूँ?
    दुर्भाग्य से, हम ऑर्डर सबमिट करने के बाद उसमें बदलाव नहीं कर सकते या उसे रद्द नहीं कर सकते। किसी आइटम को तभी रद्द किया जा सकता है जब वह प्री-ऑर्डर पर हो। यदि आप किसी अग्रिम-आदेशित वस्तु को रद्द करना चाहते हैं, तो afterdarkdesigns@gmail.com पर ईमेल करें। आपका ऑर्डर नंबर और हम आपके लिए इसे संभाल लेंगे।
  • क्या आप उपहार कार्ड बेचते हैं?
    हां, हमारी वेबसाइट पर हमारे उपहार कार्ड अनुभाग पर जाएं या यहां क्लिक करें
  • How Can I Opt Out Of 3rd Party Information Sharing
    Go To www.afterdarkgraphics.co.uk and scroll down to the footer at the bottom of the page you should see a button called Do Not Sell My Data and press confirm. We do you sell your data but we work with companies who might and have a different policy to ours.
  • आप कौन सी सेवाएं मुहैया करवाते हैं?
    लोगो / पहचान डिजाइन - लोगो, वर्डमार्क, आइकन और वॉटरमार्क स्टेशनरी डिजाइन - बिजनेस कार्ड, लेटरहेड पेपर, लिफाफा, मेलिंग लेबल, प्रेजेंटेशन फोल्डर संपार्श्विक प्रिंट करें - ब्रोशर, फ़्लायर्स, पोस्टर और न्यूज़लेटर्स विज्ञापन - प्रिंट और ऑनलाइन विज्ञापन प्रत्यक्ष मेल - पोस्टकार्ड, कार्ड और पत्र ईमेल विज्ञापन चित्रण - कस्टम डिजिटल चित्रण और 3D रेंडरिंग पोस्टर - पोस्टर, बैनर, और प्रदर्शन ग्राफ़िक्स वेबसाइट डिज़ाइन वेबसाइट नवीनीकरण वेब ग्राफ़िक्स - वेब बैनर विज्ञापनों और एनिमेशन सहित आइकन ईपुस्तकें - Adobe Acrobat® .pdf दस्तावेज़ निर्माण प्रस्तुतिकरण - Microsoft® PowerPoint® प्रस्तुतीकरण और ग्राफ़िक्स पैकेजिंग डिजाइन विपणन रणनीति - ब्रांडिंग, उत्पाद लॉन्च, और/या उत्पाद प्रबंधन
  • आप अपनी ग्राफिक डिज़ाइन सेवाओं के लिए क्या शुल्क लेते हैं?
    कीमतें कई प्रकारों पर निर्भर करती हैं, लेकिन आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको अपने डिज़ाइन प्रोजेक्ट के लिए बहुत अच्छा मूल्य मिल रहा है। डिजाइन कार्य घंटे के हिसाब से लिए जाते हैं। विशिष्ट ग्राफिक डिजाइन परियोजनाएं £10/घंटा जितनी कम हैं। या एक छोटे से मेड सेटअप नौकरी के लिए एक फ्लैट कस्टम शुल्क। हम वेब कार्य के लिए 15 मिनट की वेतन वृद्धि में भी बिल देते हैं। यदि आपके पास पहले से मौजूद फ़ाइल में छोटे बदलाव हैं, जिसमें त्वरित अपडेट के लिए 5 मिनट लगते हैं, तो हम न्यूनतम राशि £20 का शुल्क लेंगे। वेब साइट का काम £100 प्रति घंटे से शुरू होता है। आप हमारे कुछ प्रतिस्पर्धियों के साथ ऐसा नहीं पाएंगे। हम संभावित ग्राहकों को आफ्टर डार्क ग्राफिक्स की तुलना समान स्तर का काम करने वाली एजेंसियों से करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
  • मुझे अपनी डिज़ाइन फ़ाइलें कैसे प्राप्त होंगी?
    हम आपकी डिज़ाइन फ़ाइलों को किसी भी तरीके से वितरित करेंगे, हालांकि हमारे अधिकांश ग्राहक हमारे FTP डाउनलोड लिंक का उपयोग करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि जैसे ही कलाकृति तैयार हो जाती है वे कूरियर के माध्यम से डिस्क के आने की प्रतीक्षा किए बिना इसे तुरंत डाउनलोड कर सकते हैं।
  • भुगतान अनुसूची कैसे काम करती है?
    सभी ग्राहकों को खरीदारी के समय अपना पहला भुगतान करना आवश्यक है, शेष तीन भुगतान आपकी चुनी हुई भुगतान विधि से हर दो सप्ताह में काटे जाते हैं। यदि आप अपनी निर्धारित भुगतान तिथियों से पहले अतिरिक्त भुगतान करना चुनते हैं, तो आप अपने आफ्टरपे खाते के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं। आप अपना भुगतान शेड्यूल देखने के लिए अपने आफ्टरपे खाते में लॉग इन कर सकते हैं और यदि आप ऐसा करना चुनते हैं तो नियत तारीख से पहले भुगतान कर सकते हैं।
  • Do you have free basic account work?
    After you create an account, you get instant access to After Dark Graphixs for free. You’ll have full use of all the features you need to manage your account. Some of the more advanced features available on the paid account holders won’t be available to you, but you can choose to upgrade at any time if you would like to have these activated. We don't require a credit card to sign up for a BASIC account, so you can use After Dark Graphixs obligation-free.
  • Can I cancel my subscription at any time?
    Yes you can. One of the great things about After Dark Graphixs is that you can cancel your subscription at any time and reactivate it at a later date if you need to. In the meantime your account will simply go back to being a free BASIC account with more limited features. None of your data will be deleted. Once your subscription has been cancelled you will only be charged until the end of the current billing period.
  • How will you bill me?
    We offer both monthly and annual billing. You can pay for your plan by credit or debit card online. With all of our plans you also have the option of email/paper invoicing.
  • क्या आप ओवरसीज़ और पीओ को शिप करते हैं? बक्से?
    हां, हम आपके पैकेज को कहीं भी भेज देंगे जो डिलीवरी स्वीकार कर सकता है।
  • मेरे आदेश को आने में कितना समय लगेगा?
    वर्तमान में, ऑर्डर को शिपिंग से पहले संसाधित होने में 1-4 कार्यदिवस लग सकते हैं। वहां से, शिपिंग समय स्थान पर निर्भर है। अपने पैकेज की अपेक्षा कब करें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए हमारा शिपिंग पेज देखें। नोट: FedEx और USPS कुछ ट्रांज़िट विलंब का सामना कर रहे हैं। ट्रैकिंग विवरण अपडेट करने के लिए सामान्य से धीमा हो सकता है। कृपया सभी डिलीवरी के लिए अतिरिक्त समय दें। हमारा साथ देने के लिए धन्यवाद!
  • मेरा ऑर्डर कभी नहीं आया, मैं क्या करूँ?
    अरे नहीं! हमें यह सुनकर खेद है। हमारे शिपिंग कैरियर आफ्टर डार्क ग्राफिक्स से स्वतंत्र रूप से काम करते हैं, लेकिन यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जो हम पेश कर सकते हैं: यदि आपके पैकेज को डिलीवर के रूप में चिह्नित किया गया है और केवल एक या दो दिन ही हुए हैं, तो बैठिए! कभी-कभी वाहक आपके पास पहुंचने से पहले इसे स्कैन करते हैं। अगले कुछ घंटों में इस पर नज़र रखें। यदि ट्रैकिंग को असामान्य रूप से लंबे समय में अपडेट नहीं किया गया है या लेबल बनने के बाद से इसे कभी भी अपडेट नहीं किया गया है, तो संभावना है कि यह ट्रांज़िट में खो गई थी। कृपया afterdarkdesigngb@gmail.com पर एक ईमेल भेजें ताकि हम इस पर गौर करने में आपकी सहायता कर सकें। यदि शिपिंग पता एक अस्थायी स्थान था, तो हम जिम्मेदारी नहीं लेते हैं यदि प्राप्तकर्ता अनुमानित शिपिंग समयरेखा के भीतर डिलीवरी के समय उस पते पर नहीं है।
  • आपके द्वारा कहा के लिए शिप किया जाता है?
    हम दुनिया भर में शिप करते हैं! बस अपने कार्ट में आइटम जोड़ें, फिर शिपिंग मूल्य प्राप्त करने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू से अपना देश चुनें।
  • क्या मुझे शिपिंग का भुगतान करना होगा?
    हां, हमें शिपिंग के लिए शुल्क लेना पड़ता है (हालांकि यह डाउनलोड करने योग्य उत्पादों पर लागू नहीं होता है।) शिपिंग की मात्रा जो हम चार्ज करते हैं वह आइटम के वजन पर निर्भर करती है और दुनिया में हम कहां शिपिंग कर रहे हैं। . यदि आपका ऑर्डर £15 से अधिक है तो हम आपके ऑर्डर पर निःशुल्क शिपिंग प्रदान करेंगे।
  • अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की गणना कैसे की जाती है?
    अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग स्वचालित रूप से ऑनलाइन चेक-आउट प्रक्रिया के दौरान वजन, गंतव्य, शिपिंग की गति और प्रति-आदेश के आधार पर तैयार की जाती है। विभिन्न वस्तुओं का वजन अलग-अलग होता है इसलिए कृपया चेकआउट प्रक्रिया के माध्यम से आगे बढ़ें जहां आप देख पाएंगे कि शिपिंग लागत क्या होगी।
  • क्या मैं अपना ऑर्डर ट्रैक कर सकता हूं?
    यदि आपने हाल ही में हमारे साथ कोई आदेश दिया है और आप सोच रहे हैं कि वह कहां है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने आदेश को ट्रैक कर सकते हैं: मेरा खाता" क्लिक करें मेरा आदेश" क्लिक करें तब आपको उस आदेश का विवरण देखने में सक्षम होना चाहिए जिसकी आप अपेक्षा कर रहे हैं। "आदेश स्थिति" को निम्न में से एक के रूप में सूचीबद्ध किया जाएगा: आदेश स्वीकृत: इसका मतलब है कि आपका आदेश अभी तक प्रेषण प्रक्रिया में प्रवेश नहीं किया है। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आदेश अभी-अभी हम तक पहुँचा है। जल्द डिस्पैचिंग: इसका मतलब है कि आपका ऑर्डर वेयरहाउस को भेज दिया गया है, लेकिन अभी तक उठाया और भेजा नहीं गया है। यदि आपने सामान्य डिलीवरी के लिए अलग-अलग उपलब्धता वाले आइटम (जैसे एक आइटम स्टॉक में है, लेकिन दूसरा आइटम 4-6 सप्ताह में उपलब्ध है) का ऑर्डर दिया है, तो पूरा ऑर्डर तैयार होने पर आपको सब कुछ भेज दिया जाएगा। यदि आपने एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए कहा है, तो हम आइटम वितरित करेंगे। डिस्पैच: इसका मतलब है कि आपका ऑर्डर हमारे वेयरहाउस से निकल चुका है, और आपके पास आने वाला है।
  • जब मैं ऑर्डर देता हूं तो क्या मुझसे तुरंत शुल्क लिया जाएगा?
    हां, आपके कार्ड से तुरंत शुल्क लिया जाएगा।
  • क्या एक लेन-देन पर मैं कितना खर्च कर सकता हूं, इसकी कोई सीमा है?
    आफ्टरपे का उपयोग afterdarkgraphixs.co.uk पर करने के लिए आपकी कुल देय राशि £35 और £1,000 के बीच होनी चाहिए
  • अगर मैं आफ्टरपे का उपयोग करता हूं तो मेरे आइटम कब डिलीवर होंगे?
    आपके द्वारा अपना ऑर्डर ऑनलाइन पूरा करने के बाद आफ्टरपे ऑर्डर हमारी शिपिंग समय सीमा के भीतर डिलीवर हो जाते हैं। अधिक जानकारी के लिए, हमारे शिपिंग पेज को यहाँ देखें।
  • आफ्टरपे का उपयोग करके कौन से आइटम खरीदने के योग्य नहीं हैं?
    ई-गिफ्ट कार्ड की खरीदारी पर आफ्टरपे उपलब्ध नहीं है।
  • मैं आफ्टरपे के बारे में और कहां जान सकता हूं?
    अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों, शर्तों, खरीद भुगतान समझौतों के साथ-साथ आफ्टरपे की गोपनीयता नीति की विस्तृत सूची के लिए यहां आफ्टरपे वेबसाइट देखने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि आप अपने आफ्टरपे खाते के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो कृपया आफ्टरपे से संपर्क करें
  • मैं आफ्टरपे का उपयोग कैसे करूं?
    बस Unitedbyblue.com पर खरीदारी करें और हमेशा की तरह चेक आउट करें। चेकआउट के समय, अपनी भुगतान विधि के रूप में आफ्टरपे चुनें। यदि आप पहली बार आफ्टरपे का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको साइन अप करना होगा और अपना भुगतान विवरण (मास्टरकार्ड या वीज़ा) प्रदान करना होगा। पहले आफ्टरपे का इस्तेमाल किया? बस अपने आफ्टरपे खाते में लॉग इन करें और अपना ऑर्डर पूरा करें। कृपया ध्यान दें कि आपके कार्ट के सभी आइटम आफ्टरपे के साथ भुगतान के योग्य होने चाहिए। न्यूनतम खरीद राशि लागू हो सकती है।
  • मेरा भुगतान क्यों नहीं हो रहा है?
    कृपया यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांच करें कि आप क्रेडिट कार्ड से संबद्ध उचित बिलिंग ज़िप कोड का उपयोग कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने के लिए, आपका आदेश £1.00 से अधिक होना चाहिए।
  • आफ्टरपे क्या है?
    आफ्टरपे एक ऐसी सेवा है जो आपको अभी खरीदारी करने और बिना किसी ब्याज के हर 2 सप्ताह में किए गए चार भुगतानों में भुगतान करने की अनुमति देती है।
  • यदि मैं एक अंतरराष्ट्रीय ग्राहक हूं, तो क्या मैं आफ्टरपे का उपयोग कर सकता हूं?
    आफ्टरपे केवल हमारे उन ग्राहकों को दिया जाता है जिनके पास यूके का बिलिंग पता, यूके का शिपिंग पता, यूके वीज़ा या मास्टरकार्ड (क्रेडिट या डेबिट कार्ड) और यूके का मोबाइल फ़ोन नंबर है। अंतरराष्ट्रीय बिलिंग पते, शिपिंग पते और/या फोन नंबर वाले ग्राहक आफ्टरपे के साथ खाता नहीं बना पाएंगे। इसके लिए क्षमा करें!
  • How Can I Top-Up My Account
    You can top-up your account by making a payment by phone, text, chat, E-Mail or via our automated online form once a payment is made you will get an E-Mail with your new account balance
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    To join the Christmas savings club get in touch with your account manager to sign you up and was approved you can start adding money to your account.
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    You can withdraw from your Christmas saving account subject to terms, just get in touch with your account manager who will sort all of this out.
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