top of page

Disgwyliwch brinder cynnyrch cyfnodol ac oedi wrth ddosbarthu. Er ein bod yn dal i brosesu archebion ar ein hamserlen arferol, mae amseroedd cludo wedi cynyddu. Yn seiliedig ar ein profiad, gellir dyblu neu dreblu amseroedd cludo Blaenoriaeth USPS a Dosbarth Cyntaf o'r dyddiadau dosbarthu amcangyfrifedig a gynhyrchir yn awtomatig. Cynlluniwch yn unol â hynny.

Oherwydd bod gennym ni gwsmeriaid cyfanwerthu a manwerthu, y mae eu hanghenion cludo yn wahanol iawn i'w gilydd, mae gennym ni  creu polisïau cludo ar wahân ar gyfer pob grŵp.  Mae'r gwahaniaethau yn bennaf oherwydd y unigryw iawn  amodau (fel cyfartaledd  pwysau pecyn ac amserlenni cyflawni) sy'n berthnasol i archebion manwerthu yn erbyn cyfanwerthu ac nad ydynt wedi'u bwriadu mewn unrhyw ffordd i ffafrio un grŵp dros y llall.  Gwnewch yn siŵr eich bod chi'n darllen y polisïau sy'n berthnasol i chi!

Gorchmynion Manwerthu

 

Darparwyr Llongau

Mae'n bwysig i ni ddarparu dulliau dosbarthu i'n cwsmeriaid sy'n ddarbodus, yn ddibynadwy ac yn effeithlon.  I'r perwyl hwnnw, mae Original Moxie yn cynnig Blaenoriaeth Gwasanaeth Post yr Unol Daleithiau (USPS) a Chludo Dosbarth Cyntaf i'n cwsmeriaid manwerthu.  Gallwch hefyd ddewis FedEx Ground os yw'n well gennych. Mae In-Store Pick Up ar gael i gwsmeriaid lleol. Bydd pa ddull sydd ar gael i chi yn dibynnu ar eich cyfeiriad cludo a phwysau eich pecyn.  Mae pob dull yn cynnwys olrhain fel y gallwn sicrhau bod eich pecyn yn cyrraedd yn gyfan ac ar amser.

Mae gan USPS lawer o fanteision, ac nid y lleiaf ohonynt yw ei ymrwymiad cryf i  arferion gwyrdd .   Gyda'n deunyddiau pacio bioddiraddadwy ac wedi'u hailgylchu, gallwch fod yn dawel eich meddwl o wybod bod eich archeb yn cael ei hanfon atoch mewn modd cynaliadwy ac ecogyfeillgar - yn union fel ein cynnyrch.

Cludo Rhad ac Am Ddim

NID YW Y GOSTYNGIAD HWN AR GAEL YN YSTOD HYRWYDDIADAU ARBENNIG FEL EIN GWERTHIANT BLYNYDDOL.  Gweddill yr amser, rydym yn hapus i gynnig llongau am ddim ar bob  archebion manwerthu domestig  o $75 ac i fyny!  (Sylwer nad yw'r hyrwyddiad hwn ar gael ar gyfer cludo nwyddau rhyngwladol oherwydd y gost lawer uwch o gludo'r archebion hynny).  Ar gyfer archebion cymwys, bydd yr opsiwn Cludo Am Ddim yn ymddangos fel un o'r Dulliau Cludo sydd ar gael.  Os dewiswch yr opsiwn cludo am ddim, bydd y dull cludo a ddewisir yn ôl disgresiwn ein tîm Cyflawni Archeb. Bydd gwybodaeth olrhain yn cael ei darparu i chi trwy e-bost waeth pa ddull a ddewisir.
 

Casglu Yn y Siop

Ar gyfer cwsmeriaid sy'n gyfleus i'n siop ym Manceinion, y Deyrnas Unedig, rydym ar hyn o bryd yn cynnig In-Store Pickup fel opsiwn cludo.   Mae'n bwysig iawn eich bod yn aros am hysbysiad e-bost bod eich archeb yn 'Awaiting Pickup' cyn ceisio hawlio'ch pecyn.   Unwaith y bydd eich archeb wedi'i farcio 'Awaiting Pickup,' gallwch ei hawlio yn ystod ein horiau siop arferol, a all amrywio'n dymhorol a bydd yn cael ei restru yn eich hysbysiad e-bost.  Bydd y lleoliad codi yn cael ei ddarparu yn yr e-bost cadarnhau, ac mae parcio am ddim ar gael.  Cliciwch  yma  am fap o'n lleoliad.
 

Amserlen Llongau

Rydym yn anfon ein harchebion manwerthu allan ddydd Llun, dydd Mercher, a dydd Gwener, heb gynnwys  gwyliau cenedlaethol.  Bydd archebion a dderbynnir dros y penwythnos yn cael eu prosesu  y dydd Llun canlynol.  Er y byddwn bob amser yn pacio ac yn paratoi archebion manwerthu i'w cludo o fewn dau ddiwrnod busnes, bydd cyflymder y danfoniad yn dibynnu ar eich pellter o'n pencadlys yn Ypsilanti, MI, a'r Darparwr a'r Dull Llongau a ddewiswch. 

Yn gyffredinol, mae pecynnau Post Blaenoriaeth USPS Domestig yn cyrraedd eu cyrchfan o fewn 3 diwrnod ac yn cynnwys gwybodaeth olrhain fel y gallwch fonitro cynnydd eich dosbarthiad.  Sylwch mai dim ond safon gwasanaeth yw hon - mae dyddiadau dosbarthu  NID gwarantedig  gyda Post Blaenoriaeth ac, mewn rhai achosion, gall gymryd hyd at 5 diwrnod.  

Mae Dosbarth Cyntaf USPS ychydig yn arafach na Post Blaenoriaeth, gan gymryd rhwng 2-8 diwrnod o'r dyddiad cludo i gyrraedd pen eu taith.  Fel gyda Post Blaenoriaeth, amcangyfrif o amser dosbarthu yw hwn ac nid yw'n cael ei gefnogi gan warant i gyrraedd erbyn dyddiad penodol.
 

Tiriogaethau UDA, Alaska a Hawaii

Ie gallwn ni!  Mae post â blaenoriaeth mewn gwirionedd yn opsiwn darbodus iawn ar gyfer cludo i'r lleoliadau hyn.  Yn gyffredinol,  bydd y danfoniad yn cymryd tua 3 Diwrnod a bydd yn debyg i gyfraddau cludo Parth 8 (California).
 

Llongau Rhyngwladol

Mae'n bleser gan Original Moxie anfon ledled y byd trwy ein partner, GlobalShopex.com. Yn syml, ychwanegwch unrhyw eitemau yr hoffech eu prynu yn eich trol siopa a dewiswch yr opsiwn "Desg Dalu Rhyngwladol". Bydd y dudalen ddesg dalu fyd-eang yn caniatáu ichi weld cost cludo a thollau a threthi ymlaen llaw. Gallwch ragdalu tollau a threthi pan fyddwch yn gwirio allan neu'n talu wrth ddanfon. Os byddwch yn rhagdalu, ni fydd unrhyw arian ychwanegol yn cael ei gasglu wrth ei ddanfon. Mae GlobalShopex yn delio â'r ddesg dalu a'r cludo rhyngwladol a bydd yn prosesu'ch taliad ac yn gwarantu danfoniad. Unwaith y bydd eich archeb wedi'i chwblhau, dylid cyfeirio cwestiynau statws archeb at GlobalShopex yn customercare@globalshopex.com neu 786-391-4868.

 

Tiriogaethau UDA

Mae FedEx yn cludo i'r ardaloedd hyn, ond yn eu hystyried yn 'Ryngwladol'.  I gyfrifo eich cost cludo i'r ardaloedd hyn, cliciwch ar y ddolen ganlynol i weld y gwasanaethau dosbarthu amrywiol sydd ar gael ar gyfer eich ardal:   http://www.fedex.com/international/services-chart.html
 

Llongau Rhyngwladol

Mae'n bleser gan Original Moxie anfon ledled y byd trwy ein partner, GlobalShopex.com. Yn syml, ychwanegwch unrhyw eitemau yr hoffech eu prynu yn eich trol siopa a dewiswch yr opsiwn "Desg Dalu Rhyngwladol". Bydd y dudalen ddesg dalu fyd-eang yn caniatáu ichi weld cost cludo a thollau a threthi ymlaen llaw. Gallwch ragdalu tollau a threthi pan fyddwch yn gwirio allan neu'n talu wrth ddanfon. Os byddwch yn rhagdalu, ni fydd unrhyw arian ychwanegol yn cael ei gasglu wrth ei ddanfon. Mae GlobalShopex yn delio â'r ddesg dalu a'r cludo rhyngwladol a bydd yn prosesu'ch taliad ac yn gwarantu danfoniad. Unwaith y bydd eich archeb wedi'i chwblhau, dylid cyfeirio cwestiynau statws archeb at GlobalShopex yn customercare@globalshopex.com neu 786-391-4868.



Os yw pecynnau'n cael eu colli neu eu difrodi wrth eu cludo ac NAD ydynt wedi'u marcio fel 'Cyflawnwyd', gallwn gyflwyno hawliad ar eich rhan gyda'r cludwr. Gofynnwn i unrhyw hawliadau gael eu gwneud o fewn wythnos i'r dyddiad cyflwyno disgwyliedig. Bydd cynhyrchion newydd yn cael eu cludo atoch ar ôl i'r cludwr ymchwilio i'r hawliad, a all gymryd rhwng wythnos a phythefnos.

Polisi Llongau

1. Rhaid gwneud ceisiadau am ad-daliad o fewn 14 diwrnod i'r dyddiad dosbarthu. Ar ôl 14 diwrnod o
y dyddiad dosbarthu, rhaid i chi gysylltu â Gwasanaeth Cwsmer After Dark i benderfynu ar y cwrs gorau
o weithredu. Ni fydd Spracht yn rhoi ad-daliadau am gynhyrchion a brynwyd trwy endidau eraill,
megis dosbarthwyr neu bartneriaid manwerthu. Mae unedau diffygiol yn cael eu gorchuddio ar ôl iddi dywyllu  un blwyddyn
bydd polisi gwarant cyfyngedig yn cael ei ddisodli ar gost Spracht. Gweler “Cynhyrchion Dychwelyd
O dan Warant,” isod, am wybodaeth am ffurflenni gwarant.

 

2. Copi o dderbynneb yr Anfoneb Wedi Tywyll, a chopi o'r gwreiddiol
Recipt Wedi Tywyll  gellir gofyn amdano cyn y Tywyllwch  Gwasanaeth Cwsmer yn cyhoeddi Ffurflen Dreth
Awdurdodiad.

 

3. Rhaid i'r uned fod mewn cyflwr tebyg-newydd a'i dychwelyd mewn pecyn gwreiddiol gyda'r holl wreiddiol
ategolion, llenyddiaeth, a chydrannau eraill. Ar ôl iddi dywyllu  yn cadw'r hawl i wrthod unrhyw rai
cais am ad-daliad os derbynnir y cynnyrch wedi'i ddifrodi neu os oes unrhyw ategolion, llenyddiaeth, neu
cydrannau gwreiddiol eraill ar goll.

 

4. Rhaid cael Rhif Awdurdodi Dychwelyd (RA) cyn dychwelyd y cynnyrch;
i ofyn am rif RA, anfonwch e-bost neu ffoniwch After Dark, a darparwch y

wybodaeth ganlynol:
Enw
Cyfeiriad
Ffon
Rheswm dros Ddychwelyd
Dyddiad Prynu
Rhif Cyfresol yr Uned

 

5. Ar ôl derbyn y rhif RA yn ysgrifenedig, anfonwch y cynnyrch i:
Spracht
Sylw: Adran Dychweliadau Di-Gwarant
RA #[rhif RA]
222 Lôn Hir

De Chadderton

Oldham

Manceinion

OL9 8AY
 

6. Nodwch y rhif RA ar y tu allan i'r pecyn.

 

7. Copi o'r After Dark  derbynneb prynu cerdyn credyd, a chopi o'r gwreiddiol
Dylid gosod anfoneb After Dark y tu mewn i'r pecyn dychwelyd fel ei fod yn hawdd ei weld.

 

8. Cynhyrchion a dderbyniwyd heb rif RA a'r ddogfennaeth ofynnol fel
efallai na fydd yn cael ei dderbyn na'i brosesu i'w ddychwelyd a nodir uchod.

 

9. Gellir dychwelyd cynhyrchion a dderbynnir nad ydynt yn bodloni'r meini prawf dychwelyd uchod i'r
cwsmer trwy gludo daear.

 

10. Efallai y byddwch yn gyfrifol am gostau cludo ar gyfer dychwelyd y cynnyrch i After Dark Warehouse. Dylid cludo'r cynnyrch fel y gellir ei olrhain a / neu
yswirio; Ar ôl iddi dywyllu  nad yw'n gyfrifol am gynhyrchion sy'n cael eu colli neu eu difrodi wrth eu hanfon yn ôl.

11. Mae'n bosibl y codir ffi ailstocio o 10% am enillion. Efallai na fydd modd ad-dalu costau cludo.

12. Bydd arian yn cael ei gredydu o fewn 7-10 diwrnod busnes o dderbyn y cynnyrch a ddychwelwyd yn yr arfaeth
cymhwyster ac yn amodol ar y meini prawf uchod.

Polisi Dychwelyd a Chyfnewid

bottom of page